Capacity Building PGI 2026: Membangun dan Menciptakan Budaya Hospitality serta Relasi yang Baik dalam Bekerja

BANDUNG,PGI.OR.ID-Mengusung tema Kebersamaan yang Menguatkan: Membangun Keluarga PGI yang Produktif, PGI kembali melaksanakan kegiatan Capacity Building (CB) bagi seluruh staf, karyawan, serta MPH-PGI penuh waktu.

Kegiatan yang berlangsung di Bandung, Jawa Barat, selama tiga hari (26-28/7) ini, di antaranya bertujuan untuk menumbuhkan pemahaman dan penghayatan spiritualitas bekerja sebagai bagian integral dari panggilan pelayanan. Selain itu, membangun suasana kekeluargaan yang mendukung terciptanya lingkungan kerja yang sehat, produktif serta penuh kasih.

Menurut Wakil Sekretaris Umum PGI, Pdt. Lenta Enni Simbolon, melalui kegiatan rutin tahunan PGI ini, diharapkan bisa meningkatkan produktifitas kerja dan relasi yang baik di lingkungan PGI.

"Di hari pertama CB, kita menghadirkan dua narasumber, Pantar Purnawan, yang menolong untuk melihat hospitality dan berkolaborasi, dalam meningkatkan produktifitas pekerjaan kita sehari-hari. Sedangkan Pdt. Dr. Bambang Widjaja,  menolong kita untuk melihat diri kita dan bagaimana berelasi dengan orang lain, agar relasi-relasi kita setiap hari di kantor, antara bidang yang satu dengan yang lain, juga dengan orang lain, merasakan relasi yang tulus, sehingga bisa saling menghormati dan menghargai, yang akan bermuara kepada produktifitas kerja," jelasnya.

Disampaikan pula, di hari kedua CB sengaja mengundang tim building dalam rangka meningkatkan kerja sama. Sedangkan di hari terakhir dilakukan kunjungan ke mitra PGI  yang ada di Jawa Barat, seperti Sinode GKPB, Sinode GKP, dan PGIW Jabar,  untuk mengenal lebih dekat kerja sama lintas lembaga dan memperluas wawasan pelayanan.

"Dengan demikian ketika kembali ke aktifitas sehari-hari di kantor, kita akan memiliki  komitmen yang kuat untuk meningkatkan kekeluargaan kita, relasi dengan satu sama lain. Sehingga dengan kebersamaan itu produktifitas kerja kita semakin baik," tandasnya.

Ibadah Pembukaan dan Sesi Diskusi

Setiba di Kota Bandung, peserta langsung menuju Gereja Kristen Perjanjian Baru (GKPB) Fajar Pengharapan untuk melakukan ibadah pembukaan dan sesi diskusi.

Dalam refleksinya saat ibadah, staf Yakoma PGI, Nugroho Agung mengingatkan untuk menjadikan dunia kerja sebagai sebuah keluarga, bukan kolega.

"Sebab kekeluargaan bukan lawan dari produktiftas. Tetapi justru akan mewujudkan kebersamaan, yang menjadikan tanah tempat di mana produktifitas semakin bertumbuh," tandasnya.

Produktifitas, lanjutnya, bukan hanya bicara soal pekerjaan atau target, melainkan apakah melalui pekerjaan kita orang lain menjadikan lebih baik, kuat, berani menghadapi tantangan, dan mendapatkan pengharapan.

"Ibaratkan sebuah bangunan rumah, demikian juga PGI, kita berbeda tugas, karakter dan kemampuan namun kita sedang membangun satu rumah pelayanan. Tidak hanya sibuk dengan bagian kita masing-masing. Rumah di mana setiap bagian saling menopang, dan menghasilkan kebaikan dari pekerjaan kita. Ubi caritas et Amor. Deus ibi est, di mana ada cinta dan kasih, di situ Allah ada," pungkasnya.

Usai ibadah, dalam sambutannya Sekretaris Umum PGI, Pdt. Darwin Darmawan menyampaikan terima kasih kepada GKPB Fajar Pengharapan yang telah menjadi tuan dan nyonya rumah dari kegiatan ini.

"Kita bukan kali pertama menerima hospitality dari gereja ini. Keramahtamahan dan senyum selalu kita terima. Gereja perlu banyak belajar dari GKPB Fajar Pengharapan karena gereja ini tidak hidup bagi dirinya sendiri. Tetapi memiliki semangat untuk membantu," ungkapnya.

Sementara itu, mewakili GKPB Fajar Pengharapan, Pdt. Sadrakh Sembiring, menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan MPH-PGI sebagai tuan dan nyonya rumah dari kegiatan CB ini.

Membangun Hospitality dan Relasi yang Baik

Pantar Purnawan dalam sesi diskusi menyoroti budaya kerja yang sehat dengan semangat hospitality. Menurutnya, Hospitality adalah semangat melayani, memuliakan manusia, serta menerima orang sesama rekan pelayanan maupun jemaat/mitra, apa adanya.

Pantar Purnawan melihat ada 6 hal yang berobah ketika hospitality menjadi budaya. Keenam hal tersebut yaitu adanya efektifitas yang berdampak kepada pelayanan,  inisiatif dan ketahanan tim, retensi pelayanan dan staf, kolaborasi lintas bidang, kepercayaan dan reputasi, serta kesejahteraan tim.

Sedangkan dalam membangun hospitality, menurutnya  ada 4 tahap  yang penting dilakukan, yaitu keteladanan pemimpin, budaya layanan internal (perlakuan terhadap rekan kerja), pelatihan dan  pembinaan (rekrut berdasarkan sikap melayani, serta budaya feedback (apresiasi, dan konsisten menjaga semangat).

Sedangkan Pdt. Dr. Bambang Widjaya mengingatkan bahwa produktifitas dan kinerja tidak lepas dari relasi di dalamnya. Jika ingin membangun atmosfir yang positif dalam hal berelasi, maka memahami menjadi kata kunci.

"Dalam pekerjaan harus saling memahami. Mengasihi artinya memahami, orang yang dipahami akan merasa dikasihi. Intinya kita belajar mahami apa yang menjadi kebutuhan masing-masing. Dari sana kita bisa mengembangkan dan membangun atmosfir yg baik dalam relasi," ujar Sekretaris Majelis Pertimbangan PGI ini.

Dia menambahkan, ada 3 pokok penting dalam menciptakan relasi yang harmonis. Pertama, mengenali gaya perilaku (behavior) masing-masing orang. Kedua, mengenali apakah pengaruh dari persamaan dan perbedaan gaya perilaku. Ketiga, mengenali bagaimana kita dapat menyesuaikan gaya perilaku kita.

Materi yang disampaikan kedua narasumber mendapat apresiasi luar biasa dari peserta CB. Hal ini ditandai dengan banyaknya komentar serta pertanyaan-pertanyaaan yang dilontarkan.

Selain diskusi, CB juga diisi dengan kegiatan Rekreatif dan kebersamaan sebagai sarana penyegaran, pemulihan energi, dan penguatan relasi antar peserta.

Capacity Building PGI 2026 yang menjadi ruang pembelajaran bersama ini, menjadi momentum strategis untuk memperkuat kapasitas personal, dan kolektif dalam mendukung panggilan pelayanan PGI. (MS)